Digital marketing multilingua nel settore della cosmesi professionale

Il settore della cosmesi professionale si contraddistingue dalle altre forme di business per specifiche caratteristiche intrinseche.

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È un ambito commerciale complesso e frammentato in una miriade di prodotti. Interseca la ricerca della bellezza e del benessere con scienza e tecnologia. Si rivolge a ciò che è di più profondamente personale e soggettivo, ma lo fa rispettando direttive e normative precise.

Rappresenta un mercato in forte sviluppo, globalizzato e internazionalizzato; in altre parole, è presente in tutto il mondo e fondato su un network multilingue estremamente competitivo.

Ogni area geografica intrattiene, col settore, una relazione molto soggettiva: ricerca canoni di bellezza localizzati e regolamenta la produzione e la composizione dei prodotti mediante l’attuazione di normative e prassi strettamente territoriali.

Strategie di marketing per la cosmesi professionale

Competere a livello internazionale richiede, dunque, notevoli investimenti: i brand già assestati devono riuscire a mantenere costante il loro posizionamento; le aziende emergenti devono penetrare nel mercato, proponendosi come l’eccezione in un mare di prestigio.

Per attuare tale obiettivo è necessario pianificare strategie di marketing ad hoc, mediate da specifiche traduzioni per il settore cosmetico e ottimizzate per il digitale, ovvero interventi integrati di content marketing e Digital Beauty Marketing.

Competere a livello internazionale richiede strategie di marketing ad hoc, mediate da specifiche traduzioni per il settore cosmetico

Per il settore della cosmesi internazionale, inoltre, è fondamentale un’analisi preventiva del target di riferimento che definisca, con precisione, per ogni area di mercato, i connotati dell’acquirente-tipo, identifichi e valuti i competitors e, soprattutto, proceda a una verifica accurata della terminologia comunicativa, anche a livello di content marketing e di keywords principali, localizzando i domini del brand e approntando accurate traduzioni per la cosmetica professionale.

L’importanza dei social media per il settore beauty

Vendere cosmetici oggi non è più sufficiente: avviare un business nel settore significa prendersi cura dell’utente, ponendo la sua salute e il suo benessere al centro dell’attenzione. Questo stretto legame richiede una strategia di digital marketing che trova nei social media il canale comunicativo privilegiato.

L’interazione diretta col target di riferimento e tutte le informazioni personali rilasciate (anche sotto forma di feedback), da un lato, fanno guadagnare credibilità e affidabilità e, dall’altro, facilitano l’analisi di mercato, permettendo di individuare il set in relazione alla piattaforma social.

Nella cosmetica professionale una strategia di digital marketing trova nei social media il canale comunicativo privilegiato

Instagram, ad esempio, è il social dei Millennials che preferiscono l’immagine grafica e il video breve; Facebook è utilizzato principalmente dalla Generazione X che predilige lo storytelling; Tik Tok, la piattaforma più giovane, è basata sull’aspetto ludico della video comunicazione.

A livello internazionale, si tratterà, dunque, non solo di modificare il contenuto e il prodotto in relazione al social, ma anche di localizzare la resa linguistica e visiva, mediante traduzioni professionali che rendano un messaggio efficace, progredendo verso specifiche e accurate traduzioni per il settore cosmetico.

Traduzioni professionali per il Digital Beauty Marketing

Nell’ambito della cosmetica professionale, oggi più che mai, è necessario eccellere e riuscire a comunicare ai partners commerciali la propria competenza e unicità.

Da un lato, si tratta di procedere a traduzioni localizzate che sappiano rendere un messaggio in parte sensoriale, che definiscano concretamente texture, profumi e colori, pur partendo da una terminologia astratta, solitamente piuttosto difficile da rendere in lingue diverse da quella d’origine.

Dall’altro lato, dovranno essere predisposte traduzioni professionali che utilizzino termini scientifici e legali, codificati in modo diverso in ciascuna area. La traduzione dell’I.N.C.I., ad esempio, imposta dalla legge, comporta sempre un duplice livello di traduzione: tecnico e normato.

Le traduzioni nel Digital Beauty Marketing dovranno rispondere anche alle esigenze di una sempre più diffusa cultura dell’inclusività, della salute e della sostenibilità

Infine, le traduzioni in ottica di Digital Beauty Marketing dovranno rispondere anche alle esigenze attuali, derivate da una sempre più diffusa cultura dell’inclusività, della salute, della sostenibilità e dell’ecologia.

Il mercato che si sta assestando (e le cui modifiche sono state accelerate anche dalla pandemia) impone nuovi canoni, ai quali le aziende del settore devono adeguarsi. Vendere cosmetici di qualità è diventata, infatti, una questione di rispetto per la persona, per la società e per l’ambiente.

Internazionalizzazione nella cosmesi professionale

Per essere autorevoli è necessario trasmettere un messaggio globale, che risponda a richieste di abbattimento delle differenziazioni sessuali e razziali (incentivando, ad esempio, la produzione di cosmetici unisex o di nuove tonalità di fondotinta) e che pretende cosmetici naturali e prodotti altamente tollerabili, produzioni sostenibili, ridotte emissioni e packaging riciclati anti-spreco.

L’enorme quantità di materiali informativi connessi al settore della cosmetica, quali schede prodotto, analisi e istruzioni per l’uso, la cui traduzione terminologica è resa complessa dall’utilizzo di lessico scientifico, sigle e termini tecnici, deve riuscire a promuovere, emotivamente e idealmente, il brand, impartendo istruzioni chiare e precise, che non possano essere fraintese, né suscitare alcuna ambiguità e, allo stesso tempo, coinvolgere e appassionare.

È necessario applicare strategie di beauty marketing attentamente pianificate e studiate da professionisti ed esperti del settore, in grado di proporre soluzioni avanzate e multilingue.

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